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客房服务员(中级)
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商品编号:PCEO2179 出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版时间:2000-11-01 |
本书详细介绍了中级宾馆客房服务员必须掌握的知识和技能。内容涉及旅游基础知识、我国主要旅游资源、服务心理学、实用美术、客房服务英语、前厅知识、餐饮知识、客房部的组织机构及岗位职能、客房装饰布置、客房产品的特点及质量标准、清洁剂和清洁设备的日常管理知识、客房的种类特点及服务要点、植物花卉知识、客房计划卫生及公共区域的清洁、客房楼层管理以及相关技能等。... |
市场价:¥15元 商城价:¥13.5元 |
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花卉工(初级)—职业资格培训教材
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商品编号:PCEO2177 出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版时间:2006-03-07 |
本教材由劳动和社会保障部教材办公室组织编写,以初级花卉工工作实际需要为出发点和落脚点,从强化培养操作技能、掌握实用技能的角度,较好地体现了当前最新的实用知识和操作技术,内容涉及植物和植物生理基础,土壤和肥料知识,花卉的繁殖,花卉的栽培管理,园林绿化知识,花卉栽培设备,常用园林工具,常见花卉识别,常见病虫害识别,花卉繁殖与育苗技能,花卉栽培与管理技能。为方... |
市场价:¥12元 商城价:¥10.8元 |
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绿化工(初级)—职业资格培训教材
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商品编号:PCEO2174 出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版时间:2005-11-24 |
本教材由劳动和社会保障部教材办公室组织编写,以初级绿化工工作实际需要为出发点和落脚点,从强化培养操作技能、掌握实用技能的角度,较好地体现了当前最新的实用知识和操作技术,内容涉及植物基础知识,土壤与肥料基础知识,园林植物病虫害防治基础知识,常见园林植物和园林病虫害,园林植物绿化施工基础,园林植物养护管理基础,园林花卉知识,常用园林绿化机具,常见园林植物及病虫害... |
市场价:¥12元 商城价:¥10.8元 |
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康乐服务员(初级)—职业资格培训教材
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商品编号:PCEO2169 出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版时间:2007-06-28 |
本教材由劳动和社会保障部教材办公室组织编写,以初级康乐服务员工作实际需要为出发点和落脚点,从强化操作技能、掌握实用技能的角度,较好地体现了当前最新的实用知识和操作技术,内容涉及职业道德知识、康乐服务行业规范服务知识、相关法律与安全管理知识,保龄球运动概述、保龄球场馆设备器材、保龄球运动技术、保龄球馆开业前的准备和服务,健美运动基本知识、去脂减肥的基本方法、健... |
市场价:¥14元 商城价:¥12.6元 |
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公关员(初、中、高级)—指导
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商品编号:PCEO2162 出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版时间:2004-08-17 |
实行职业资格证书制度是国家提高劳动者素质、增强劳动者就业能力的一项重要举措。为在公关员从业人员中推行职业资格证书制度,劳动和社会保障部颁布了公关员职业的《国家职业标准》(以下简称《标准》)。以贯彻《标准》、服务培训为目标,劳动和社会保障部教材办公室根据《标准》的要求,组织编写了专用于职业资格培训、社会力量办学培训的公关员职业《职业资格培训教材》(以下简称《教... |
市场价:¥19元 商城价:¥17.1元 |
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公关员(高级)
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商品编号:PCEO2160 出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版时间:2003-01-28 |
本书是高级公关员的职业资格培训用书。
本书详细介绍了高级公关员必须掌握的知识和技能,内容涉及专业知识(沟通与协调、媒介联络与信息传播、专题活动的策划、公共关系管理与咨询等)、技能操作知识(公共关系工作、大型公共关系活动、公关危机等)。为方便使用还配编了操作技能图示。
本书的编写面向高级公关员的工作实际,是高级公关员知识和技能培训的必备教材,也是各... |
市场价:¥19元 商城价:¥17.1元 |
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公关员(中级)
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商品编号:PCEO2158 出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版时间:2003-01-08 |
本书是中级公关员的职业资格培训用书。
本书详细介绍了中级公关员必须掌握的知识和技能。内容涉及沟通礼仪与协调技巧、媒体联络与信息、公共关系调查与评估、大型公关专题活动策划与实施、公共关系危机管理、公共关系管理与咨询等。为突出实用性,配有综合案例及分析的内容,供读者在实践中参考。
本书的编写面向中级公关员的工作实际,是中级公关员知识和技能培训的必备教... |
市场价:¥20元 商城价:¥18元 |
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公关员(初级)
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商品编号:PCEO2154 出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版时间:2002-12-10 |
本书是初级公关员的职业资格培训用书。
本书详细介绍了初级公关员必须掌握的知识和技能。内容涉及公共关系概述、沟通礼仪与协调技巧、媒介联络与信息传播、公共关系调查研究、公共关系专题活动策划与实施、公共关系危机管理、组织形象管理与咨询的基础和专业知识,以及信息沟通、公共关系活动、组织与公众关系、公共关系危机等。为突出实用性,还配有综合案例及分析的内容。
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市场价:¥16元 商城价:¥14.4元 |
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助理物业管理师—培训教材
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商品编号:PCEO2152 出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版时间:2007-01-25 |
本教材由劳动和社会保障部教材办公室依据《国家职业标准——物业管理员》组织编写,以助理物业管理师工作实际需要为出发点和落脚点,从强化培养操作技能、掌握实用技能的角度,较好地体现了当前最新的实用知识和操作技术,内容涉及物业管理基本常识,相关法律法规知识,职业道德,接管验收与撤管,费用管理,房屋租赁管理,客户管理服务,房屋建筑维护管理,房屋附属设备设施维护管理,物... |
市场价:¥36元 商城价:¥32.4元 |
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