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服务行业绩效考核（4VCD）培训光盘

商品编号：PCEO6997 出版社：中智信达出版时间：2008-09

【内容简介】
以服务为竞争力的企业，服务是企业的生命线。如何通过绩效考核体系提升服务质量，创造更多的利润？如何成功构建与运营绩效考核系统？如何设计不同层级的KPI指标体系？如何设计岗位考核表，使考核更加科学、合理？如何使考核体系具有激励性？如何运用绩效评估体系不断改善企业的经营业绩？朱老师在《服务行业绩效考核》课程里将一一为您解答以上困惑。

市场价：￥198元商城价：￥158.4元

店面绩效考核（4VCD）培训光盘

商品编号：PCEO6996 出版社：中智信达出版时间：2008-09

【内容简介】
以店面为经营主体的企业，店面是企业利润的重要增长点。如何通过考核体系提升每个店面的产出？如何设计店面考核指标，使考核更加科学、合理？如何使店面的考核更具有激励性？如何运用绩效评估体系不断改善店面的经营业绩等？朱老师在《通信行业绩效考核》课程里将一一为您解答以上困惑。

【讲师介绍】
朱会友，创...

市场价：￥198元商城价：￥158.4元

企业并购整合及操作方法（8VCD）培训光盘

商品编号：PCEO6994 出版社：中智信达出版时间：

【内容简介】
企业并购与整合是一项系统工程，每一个阶段和环节都至关重要，在企业并购与整合的操作中，人们往往重视前面的并购过程，却忽视了后面更重要的是管理和文化的整合。著名企业并购整合专家徐沁先生结合中外的大量精彩案例和管理实践，系统向您讲述了企业并购的核心步骤和管理整合的重要方面以及关键点控制，使您成功规避并购风险，奏响企业并购整合的完美乐章。 ...

市场价：￥780元商城价：￥640元

企业突围之道（VCD）培训光盘

商品编号：PCEO6993 出版社：北京东方影音出版社出版时间：

【内容简介】
受人民币升值影响，加上美国信贷危机、出口退税下调、劳动力等成本攀升等不利因素的影响，中国企业正经历着严峻的考验，不少企业甚至雪上加霜，面临生死劫难。如何应对当前危机，该何去何从？清华大学总裁俱乐部于2008年6月28-29期间在南国名城珠海举办主题为“高成本时代的企业竞争战略”论坛，探讨企业困难局面下的突围之道。论坛全方位分...

市场价：￥300元商城价：￥240元

餐饮酒店投诉应对技巧及实战案例（8DVD）培训光盘

商品编号：PCEO6992 出版社：北京大学音像出版社出版时间：

【内容简介】
偌大的市场，顾客货比N家，顾客能选择你，本身就不是一件容易的事，那如何让头回客变成回头客，让回头客变成有忠诚度的顾客，则是摆在任何一位酒店管理者面前必须解答的课题！
美国的一位总统曾说：危机、危机，是危也是机。那顾客投诉也应该是一样的，店方如果能处理得特别好，那就是不“打”不成交，顾客非旦没有流失，这次投诉反而成了搭建彼...

市场价：￥580元商城价：￥406元

集团利润飙升-进入利润王国的六步法（VCD）培训光盘

商品编号：PCEO6991 出版社：南京大学电子音像出版社出版时间：

【内容简介】
一些企业在狂奔、在盘子越来越大的同时，利润率越来越低，回报率越来越低。量大利反减，量大利不增，已经成为阻碍中国企业发展的“魔咒”。集团公司如何摆脱魔咒，深度挖掘集团利润？
本课程将分六个阶段，一步一步为您揭开集团利润的神秘面纱，揭示集团公司如何挖掘集团利润，如何锁住利润，以及如何使集团利润价值最大化。

市场价：￥660元商城价：￥528元

如何培养一名士兵突击式的好员工（4VCD）培训光盘

商品编号：PCEO6989 出版社：中智信达出版时间：2008-09

【内容简介】
一部《士兵突击》向我们生动的展现了部队这样一个大家庭、一个特殊的团队，如何将一个农村孩子许三多，培养成为一名真正的、带有军队色彩的特种兵。在这个过程中，它体现了怎样的一种培养机制？做为企业，我们又应如何把这种机制成功的导入企业，在招聘、培养、提拔、锤炼的各个环节，找到适合我们的好员工？让我们一起听李涛博士讲述《如何培养一名〈士兵突...

市场价：￥400元商城价：￥320元

敬业成就卓越（4VCD）培训光盘

商品编号：PCEO6988 出版社：时代传播音像出版社机械工业出版社出版时间：

【内容简介】
员工工作态度的N种表现:
1. 拿多少工资做多少事,额外工作一概不做,不能亏啊!
2. 客户没有投诉,老板没有批评就好,以最低标准要求自己,差不多行啦!
3. 不关我的事我不管,谁爱管谁管,能闪就闪吧!
4. 事情总会有人做,为什么是我呢?
5. 多一事不如少一事,枪打出头...

市场价：￥128元商城价：￥69.1元

赢在理财风暴－如何避免理财陷阱（VCD）培训光盘

商品编号：PCEO6987 出版社：国家行政学院音像出版社出版时间：

【盘　　数】：3VCD...

市场价：￥180元商城价：￥108元

世界上最伟大的推销员（执行手册）（VCD）培训光盘

商品编号：PCEO6984 出版社：东方音像电子出版社出版时间：

【内容简介】
西方世界的商业经典，无往不胜的营销利器！

当今社会，营销为王。上至总统，下至平民，人人推销。任何一个成功和有影响力的人，都必然是很好地推销了自己的人。

　　本片特邀中国著名演说家李真顺先生，将《世界上最伟大的推销员——执行手册》做最中国化的全面解读，将西方的营销智慧转化为中...

市场价：￥380元商城价：￥266元

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